Kullanım Şartları

Son Güncelleme Tarihi: 30 Mayıs 2025

1. Kabul ve Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), DiyetZeka mobil uygulaması ("Uygulama") kullanımını düzenler. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Uygulama Tanımı ve Hizmetler

2.1 DiyetZeka Nedir?

DiyetZeka, kullanıcıların diyet ve beslenme alışkanlıklarını takip etmelerine, sağlıklı tarifler bulmalarına ve kişiselleştirilmiş diyet planları oluşturmalarına yardımcı olan bir mobil uygulamadır.

2.2 Sunulan Hizmetler

• Beslenme takibi ve kalori hesaplama
• Kişiselleştirilmiş diyet planları
• AI destekli beslenme önerileri
• DiyetZeka Bot ile sohbet
• Su ve öğün hatırlatıcıları
• Sağlık verisi entegrasyonu
• Tarif veritabanı
• İlerleme takibi ve analitik

3. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları

3.1 Hesap Gereksinimleri

• 13 yaş ve üzeri olmak
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Güvenli şifre kullanmak
• Hesap güvenliğini korumak

3.2 Kullanıcı Sorumlulukları

• Uygulamayı yasalara uygun şekilde kullanmak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Yanıltıcı veya zararlı içerik paylaşmamak
• Telif hakkı ihlali yapmamak

3.3 Yasaklanan Kullanımlar

• Uygulamayı tersine mühendislik ile inceleme
• Otomatik botlar veya script kullanma
• Zararlı yazılım yükleme veya yayma
• Sistem güvenliğini tehlikeye atma
• Ticari amaçlarla izinsiz kullanım

4. Abonelik ve Ödeme Şartları

4.1 Abonelik Paketleri

• Plus Paketi: Temel özellikler ve sınırlı AI desteği
• Pro Paketi: Tüm özellikler ve gelişmiş AI desteği
• Ultra Paketi: Premium özellikler ve öncelikli destek

4.2 Ödeme Şartları

• Abonelik ücretleri peşin olarak tahsil edilir
• Otomatik yenileme aktifdir (iptal edilene kadar)
• Fiyat değişiklikleri 30 gün öncesinden bildirilir
• İade politikası App Store/Google Play kurallarına tabidir

4.3 İptal ve İade

• Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• İptal işlemi sonraki dönem için geçerlidir
• Kullanılmayan süre için iade yapılmaz
• İade talepleri platform politikalarına göre değerlendirilir

5. İçerik ve Fikri Mülkiyet

5.1 Uygulama İçeriği

• Tüm içerik DiyetZeka'ya aittir
• Kullanıcılar yalnızca kişisel kullanım hakkına sahiptir
• İçeriğin kopyalanması, dağıtılması yasaktır
• Ticari kullanım için özel izin gereklidir

5.2 Kullanıcı İçeriği

• Paylaştığınız içerikten siz sorumlusunuz
• Zararlı, yanıltıcı içerik paylaşamazsınız
• Telif hakkı ihlali yapmamalısınız
• DiyetZeka içeriği inceleme ve kaldırma hakkını saklı tutar

5.3 Geri Bildirim ve Öneriler

Bize gönderdiğiniz geri bildirimler ücretsiz olarak kullanılabilir ve size ait olmayan fikri mülkiyet haklarına tabi değildir.

6. Gizlilik ve Veri Koruma

Bu Kullanım Şartları ile birlikte Gizlilik Politikamız da geçerlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.

7. Sağlık Uyarıları ve Sorumluluk Sınırları

7.1 Tıbbi Tavsiye Uyarısı

• DiyetZeka tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi sağlamaz
• Doktor veya diyetisyenin yerini tutmaz; sadece yardımcı bir araçtır
• Sağlık sorunlarınız için mutlaka doktorunuza başvurun
• Özel beslenme gereksinimleri için uzman diyetisyen desteği alın
• İlaç kullanıyor isseniz doktorunuza danışmadan diyet değiştirmeyin
• Hamilelik, emzirme veya yaşlılık durumunda tek başına kullanmayın
• Yüksek tansiyon, diyabet, kalp hastalığı gibi kronik hastalıkları olanlar profesyonel desteği almalı

7.2 Sorumluluk Sınırları

DiyetZeka şunlardan sorumlu değildir:

• Uygulamanın kesintisiz veya hatasız çalışması
• Sağlanan bilgilerin, önerilerin veya hesaplamaların %100 doğru olması
• Kullanıcıların hedeflerine (kilo kaybı, kas kazancı vb.) ulaşması
• Sağlık sorunları, hastalık, yaralanma veya ölüm dahil olmak üzere herhangi bir olumsuz sonuç
• Yapay zeka tarafından üretilen içeriklerin veya önerilerin doğruluğu veya uygunluğu
• Kullanıcıların yanlış değerlerle yapılan hesaplamalar sonucu oluşan hasarlar
• Besin alerjileri veya intolerans nedeniyle meydana gelen zararlar
• Özel diyetlere (vegan, ketojenik vb.) uygunluk hakkında yapılan öneriler

7.3 Uygulamanın Amacı

DiyetZeka aşağıdaki amaçlar için tasarlanmıştır:

• Kişisel beslenme takibini kolaylaştırmak
• Diyet planlamasında yardımcı olmak
• Uygulanacak beslenme stratejileri hakkında genel bilgi sağlamak
• Sağlıklı yaşam seçimlerini desteklemek
• Profesyonel sağlık danışmanı olarak değil, yardımcı araç olarak hizmet vermek

7.4 Kullanıcı Sorumlulukları

Uygulamayı kullanırken siz sorumlu olursunuz:

• Sağlık koşullarınız ile ilgili doktor, diyetisyen veya sağlık profesyoneline danışmak
• Kronik hastalık olanlar profesyonel desteği almak zorundadır
• Uygulamadaki bilgileri doktor tavsiyesi ile karşılaştırmak
• Uygun olmayan beslenme hakkında doktor uyarısı alması durumunda uygulamayı kullanmamak
• Herhangi bir olumsuz sağlık belirtisi ortaya çıktığında derhal sağlık profesyoneline başvurmak

7.5 Bilginin Doğruluğu İçin Feragatnameler

• Uygulama tarafından sağlanan tarifler, öğünler ve beslenme planları genel niteliktedir
• Kişisel alerjiler, intoleranslar ve sağlık durumları dikkate alınmayabilir
• Besin değerleri, ürün farklılıkları veya marka değişiklikleri nedeniyle farklı olabilir
• AI tarafından oluşturulan içerik her zaman doğru olmayabilir
• Kullanıcı, uygulama verilerini doktoru/diyetisyeni ile onaylatmalıdır

7.6 Kullanım Riski

Uygulamayı kendi sorumluluğunuzda ve riski de size ait olacak şekilde kullanırsınız. Herhangi bir sağlık problemi, alerjik reaksiyon, mide rahatsızlığı veya diğer olumsuz sonuçlar yaşadığınızda derhal doktorunuza başvurun. DiyetZeka bu durumlardan sorumlu tutulamaz.

8. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

8.1 Hizmet Değişiklikleri

• Özellikleri değiştirme veya sonlandırma hakkımız saklıdır
• Önemli değişiklikler önceden bildirilir
• Fiyat değişiklikleri mevcut aboneleri etkilemez

8.2 Hesap Sonlandırma

Hesabınız şu durumlarda sonlandırılabilir:

• Kullanım şartlarını ihlal etme
• Yasadışı aktivite
• Dolandırıcılık veya kötüye kullanım
• Uzun süreli pasiflik

9. Teknik Gereksinimler ve Desteklenen Cihazlar

9.1 Sistem Gereksinimleri

• iOS 13.0 ve üzeri
• Android 8.0 ve üzeri
• İnternet bağlantısı
• Yeterli depolama alanı

9.2 Uyumluluk

• Eski cihazlarda performans sorunları yaşanabilir
• Yeni özellikler eski cihazlarda desteklenmeyebilir
• Güvenlik güncellemeleri düzenli yapılmalıdır

10. Üçüncü Taraf Entegrasyonları

10.1 Desteklenen Entegrasyonlar

• Apple Health / HealthKit
• Google Health Connect
• Google Sign-In
• Apple Sign-In

10.2 Üçüncü Taraf Sorumlulukları

Bu hizmetlerin kullanım şartları ayrıca geçerlidir ve DiyetZeka bu hizmetlerden sorumlu değildir.

11. Yasal Uyuşmazlık ve Geçerli Hukuk

11.1 Geçerli Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve Türk mahkemeleri yetkilidir.

11.2 Uyuşmazlık Çözümü

• Öncelikle dostane çözüm aranır
• Arabuluculuk tercih edilir
• Son çare olarak mahkeme yoluna başvurulur

12. Değişiklikler ve Güncellemeler

12.1 Şart Değişiklikleri

• Kullanım şartları güncellenebilir
• Önemli değişiklikler bildirilir
• Kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir

12.2 Uygulama Güncellemeleri

• Güvenlik güncellemeleri zorunludur
• Yeni özellikler eklenebilir
• Eski versiyonlar desteklenmeyebilir

13. Destek ve İletişim

13.1 Müşteri Desteği

• Uygulama içi destek sistemi
• E-posta desteği: [email protected]
• SSS ve yardım merkezi

13.2 Geri Bildirim

Görüş ve önerilerinizi bekliyoruz. İletişim kanalımız:

• E-posta: [email protected]

14. Genel Hükümler

14.1 Bütünlük

Bu şartlardan herhangi birinin geçersiz olması diğerlerini etkilemez.

14.2 Feragat

Herhangi bir hakkın kullanılmaması feragat anlamına gelmez.

14.3 Atıf

Bu şartlar yalnızca taraflar arasında geçerlidir ve üçüncü taraflara hak vermez.

Bu kullanım şartları, hizmetlerimizin adil ve güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. DiyetZeka olarak, kullanıcılarımıza en iyi deneyimi sunmak için sürekli çalışmaktayız.

DiyetZeka'da sunulan tüm içerik ve özellikler bilgilendirme amaçlıdır. Sağlığınızla ilgili kararlar alırken mutlaka nitelikli sağlık profesyonellerine danışınız.